Пользовательское соглашение

1. Стороны и предмет соглашения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Потапова Анастасия Александровна (физическое лицо) (далее — Оператор) и любым лицом, использующим сервис «Заверка» по адресу zaverka.ru (далее — Пользователь, Сервис).

1.2. Техническую разработку и сопровождение Сервиса по поручению Оператора ведёт Хакимов Эдуард Ильдарович.

1.3. Соглашение является офертой. Акцептом признаётся любое из действий: вход в Сервис через Яндекс ID, загрузка документов, отметка о принятии условий в форме загрузки. С момента акцепта Соглашение имеет силу договора.

1.4. Предмет Соглашения — предоставление Пользователю доступа к Сервису, который автоматически обрабатывает загруженные Пользователем документы и формирует по ним расчётные файлы (далее — Результат).

1.5. Оператор вправе изменять Соглашение. Действующая редакция всегда опубликована по адресу zaverka.ru/soglashenie с указанием даты. Использование Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней. Условия, действовавшие на момент загрузки конкретных документов, к ним и применяются.

1.6. Пользователь, не согласный с условиями, прекращает использование Сервиса и вправе удалить загруженное способом, описанным в разделе 6.

2. Что делает Сервис и границы его работы

2.1. Сервис читает загруженные счета, коммерческие предложения, прайсы и спецификации, сводит из них сравнительную таблицу цен и формирует файлы: рабочую форму конъюнктурного анализа, приложение по установленной форме и пояснительную записку.

2.2. Сервис является вспомогательным техническим инструментом. Оператор не оказывает услуг по составлению смет, оценке, аудиту, юридическому или инженерному консультированию и не участвует в отношениях Пользователя с его заказчиками, подрядчиками и органами экспертизы.

2.3. Результат представляет собой черновик, который подлежит проверке квалифицированным специалистом Пользователя. Решение о применении любых данных Результата принимает Пользователь.

2.4. Оператор не гарантирует полноту и точность распознавания бумаг, корректность найденных цен и прохождение проверки Результата в органах экспертизы. Часть данных Сервис получает из внешних источников и передаёт их без проверки достоверности.

2.5. Сервис работает без гарантии непрерывной доступности. Оператор вправе в любой момент изменить состав функций, приостановить или прекратить работу Сервиса целиком, уведомив Пользователя доступным способом.

2.6. Условия платного доступа, стоимость тарифов и порядок автоматического продления установлены разделом 9 настоящего Соглашения. До запуска платного доступа Сервис безвозмезден.

3. Доступ и учётная запись

3.1. Вход в Сервис выполняется через Яндекс ID. Отдельный пароль Сервис не хранит и не создаёт.

3.2. Доступ открывается по решению Оператора. Оператор вправе отказать в доступе, ограничить или прекратить его в любой момент без объяснения причин, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Соглашения.

3.3. Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним дееспособным лицом и использует Сервис в профессиональной деятельности.

3.4. Все действия, совершённые из учётной записи Пользователя, считаются совершёнными Пользователем. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к своему аккаунту Яндекс ID и к устройству, с которого работает.

3.5. Передача доступа третьим лицам, использование чужой учётной записи и совместная работа нескольких лиц под одной записью не допускаются.

4. Документы Пользователя и его заверения

4.1. Документы, файлы и сведения, которые Пользователь загружает в Сервис (далее — Материалы), остаются его собственностью. Оператор прав на Материалы не приобретает.

4.2. Загружая Материалы, Пользователь предоставляет Оператору заверения об обстоятельствах (статья 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации):

1. Пользователь вправе загружать Материалы в Сервис и передавать их для автоматической обработки, включая передачу привлечённым Оператором подрядчикам;
2. Материалы не содержат сведений, составляющих государственную тайну, и иных сведений, распространение которых запрещено законом;
3. передача Материалов не нарушает режим коммерческой тайны третьих лиц, соглашений о конфиденциальности (NDA), условий договоров Пользователя и служебных запретов его работодателя или заказчика;
4. все необходимые согласия, разрешения и полномочия на передачу Материалов получены Пользователем до загрузки;
5. Материалы не содержат вредоносного программного обеспечения и не нарушают исключительных прав третьих лиц.

4.3. Пользователь понимает и принимает, что Материалы обрабатываются автоматически и для этого передаются подрядчикам Оператора, перечисленным в Политике конфиденциальности, включая подрядчиков, обрабатывающих данные за пределами Российской Федерации. Загрузка Материалов означает согласие Пользователя на такую передачу.

4.4. Если Материалы содержат персональные данные третьих лиц (фамилии подписантов, контакты представителей поставщиков и подобные сведения), Пользователь заявляет, что обрабатывает их на законном основании, и поручает Оператору их обработку в целях исполнения настоящего Соглашения (часть 3 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»). Оператор обрабатывает такие данные исключительно для формирования Результата, обеспечивает их конфиденциальность и безопасность и не передаёт их за пределы перечня, опубликованного в Политике конфиденциальности.

4.5. Пользователю запрещается загружать в Сервис документы, передача которых ему запрещена, а также использовать Сервис для обхода запретов, установленных его договорами или законом.

4.6. Пользователь самостоятельно оценивает допустимость загрузки конкретного документа до его загрузки. Оператор содержание Материалов не проверяет и проверять не обязан.

4.7. Если к Оператору будут предъявлены претензии, иски или требования органов, связанные с содержанием Материалов или с нарушением заверений раздела 4, Пользователь возмещает Оператору документально подтверждённые убытки, включая наложенные штрафы и расходы на юридическую помощь.

5. Что Оператор делает с Материалами

5.1. Оператор обрабатывает Материалы для оказания услуги: разбора бумаг, формирования Результата, показа его на экране, технической поддержки и устранения сбоев.

5.2. Оператор не публикует Материалы, не продаёт их, не передаёт третьим лицам сверх перечня, опубликованного в Политике конфиденциальности, и не показывает другим пользователям Сервиса. Объект доступен только той учётной записи, из которой он создан.

5.3. Оператор не обучает на Материалах Пользователя модели искусственного интеллекта. Условия обработки на стороне подрядчиков определяются их собственными документами; перечень подрядчиков и назначение каждого опубликованы в Политике конфиденциальности.

5.4. Сведения о ценах поставщиков, найденные Сервисом в открытых источниках, Материалами Пользователя не являются и могут использоваться Оператором для работы Сервиса без ограничений.

5.5. Оператор вправе удалить Материалы и учётные данные Пользователя по истечении сроков хранения, опубликованных в Политике конфиденциальности, а также при нарушении Пользователем настоящего Соглашения.

6. Удаление данных

6.1. Пользователь вправе в любой момент удалить объект вместе со всеми загруженными в него файлами — кнопкой «Удалить объект» на экране объекта.

6.2. Страница «Мои данные» удаляет одним действием все объекты Пользователя, распознанный текст его бумаг и все подборы цен вместе со снимками страниц поставщиков.

6.3. Сроки, по истечении которых данные удаляются автоматически, и перечень сведений, которые сохраняются после удаления (журнал действий, сведения о сбоях), опубликованы в Политике конфиденциальности.

6.4. Материалы, переданные подрядчикам для распознавания и разбора, удаляются на их стороне по их собственным правилам. Оператор удаляет своё хранение и направляет подрядчику требование об удалении по письменному обращению Пользователя.

6.5. Удаление данных необратимо: восстановить удалённый объект Оператор не может.

7. Права на Сервис и Результат

7.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, оформление и тексты принадлежат Оператору.

7.2. Пользователь получает простое (неисключительное) право использовать Сервис по назначению в течение срока действия доступа. Право непередаваемо.

7.3. Результат Пользователь использует свободно, включая передачу заказчикам и органам экспертизы, включение в состав сметной документации и переработку.

7.4. Запрещается: копировать и распространять части Сервиса, исследовать и декомпилировать программный код, автоматически собирать данные Сервиса, перепродавать доступ, создавать нагрузку, мешающую работе Сервиса, и обходить установленные ограничения.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует, что Сервис будет работать без перерывов и ошибок и что Результат подойдёт для целей Пользователя.

8.2. Пользователь несёт ответственность за проверку Результата и за решения, принятые с его использованием, включая сметы и обоснования, переданные заказчику или в экспертизу.

8.3. Оператор не отвечает за упущенную выгоду Пользователя, за срыв его сроков, за последствия перерывов в работе Сервиса и за утрату данных, произошедшую по истечении сроков их хранения.

8.4. Совокупная ответственность Оператора по настоящему Соглашению ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса за три месяца, предшествующих событию. При безвозмездном использовании эта сумма равна нулю.

8.5. Ограничения раздела 8 применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая отказы сетей связи, действия хостинг-провайдера и ограничения доступа к внешним сервисам.

9. Платные тарифы, оплата и автоплатёж

9.1. Часть возможностей Сервиса предоставляется по платным тарифам. Действующая линейка тарифов, их стоимость, включённый объём работы и срок действия опубликованы на странице «Тарифы» и являются частью настоящего Соглашения. До запуска платного доступа Сервис предоставляется безвозмездно.

9.2. Единица объёма работы по тарифу — позиция: одна строка конъюнктурного анализа, по которой Сервис ищет цены поставщиков. Включённый объём расходуется по мере запуска подборов и обновляется в начале каждого оплаченного периода. Неизрасходованный объём на следующий период не переносится.

9.3. Оплата производится авансом за расчётный период — 30 календарных дней либо 12 таких периодов при годовой оплате. Приём платежей осуществляет платёжный сервис ЮKassa; Оператор не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя.

9.4. Кассовый чек направляется Пользователю на адрес электронной почты учётной записи Яндекс ID, через которую он входит в Сервис. Пользователь обеспечивает актуальность этого адреса.

9.5. Автоматическое продление. Оплачивая тариф с сохранением способа оплаты, Пользователь поручает Оператору списывать стоимость выбранного тарифа автоматически, без дополнительного подтверждения, в размере, указанном на странице «Тарифы» на момент оформления, и с периодичностью, равной сроку тарифа. Списание производится в последние три дня оплаченного периода. При отказе банка Оператор повторяет попытку не более трёх раз за период.

9.6. Отказ от автоматического продления. Пользователь отключает автоматическое продление в разделе «Подписка» в любой момент и без объяснения причин — кнопкой «Выключить продление» либо «Забыть карту». Отключение действует немедленно: последующие списания не производятся, а оплаченный период сохраняется за Пользователем до конца.

9.7. Изменение стоимости тарифа не распространяется на оплаченный период. Новая стоимость применяется со следующего периода, и Оператор сообщает о ней Пользователю до списания.

9.8. Возврат денежных средств за неиспользованный объём производится по заявлению Пользователя, направленному на почту pravo@zaverka.ru, в размере стоимости полных неиспользованных периодов. Оплаченный текущий период возврату не подлежит, поскольку доступ к Сервису в нём был предоставлен.

9.9. При неоплате очередного периода доступ к платным возможностям приостанавливается. Данные Пользователя при этом сохраняются в сроки, установленные разделом 6.

10. Срок действия и прекращение

10.1. Соглашение действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса.

10.2. Пользователь прекращает Соглашение, удалив свои данные и прекратив использование Сервиса.

10.3. Оператор вправе прекратить доступ Пользователя при нарушении Соглашения, при прекращении работы Сервиса, а также по иным причинам с уведомлением на почту учётной записи.

10.4. Прекращение доступа не отменяет обязательств, возникших до прекращения, включая обязательство возместить убытки по пункту 4.7.

11. Прочие условия

11.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

11.2. Спор рассматривается после претензии, направленной на почту pravo@zaverka.ru. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней. Неурегулированный спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора, если иная подсудность не установлена законом.

11.3. Юридически значимые сообщения Оператор направляет на адрес электронной почты учётной записи Яндекс ID, через которую Пользователь входит в Сервис. Сообщение считается доставленным с момента отправки.

11.4. Недействительность отдельного условия Соглашения не влечёт недействительности остальных условий.

11.5. Приложением к Соглашению и его неотъемлемой частью является Политика конфиденциальности.